제가 쿠팡에서 mk1이라는 핸드건을 샀는데
주문한 부품이 맞지않아서 가공하다가 망가져서
돈지불해서 쓸생각으로 구입한매장에 문이를 너어서
보냈고 오늘 답장을받았는데 일단 부속하나가 우리나라에서
못구하는 부속이고 응급처치는 했으나 완벽하지 않다
부속을 구하는게 좋다 까지는 이해할수있는데
그분이 하시는 말이 개조 잋 분해한 제품은 안받는 다는게
이해가 않가요 분명 출고하기전에 테스트 할 거고 문제없이 와서
무슨 이유건 간에 고장나서 수리를 맞기는 건데
분해 , 개조한 제품을 받지 않는다니요
또 개조라고 할게 부속품 교체 하는것 밖에 더있나요
저는 그 매장 제품 수리 받는 기준이 이상하다고 생각합니다
애초에 분해 한것 이나 개조한거 않받으면
제가 문자로 다 설명했을때 그런제품 않받는다고 하면 되는데
정이 않가는 매장이네요
1. MK1은 저희만 수입하는 제품이 아니여서 해당 내용은 해당 쿠팡 판매업체에 직접 문의하세요. 이 글을 여기에 적어두시면 저희가 판매한 제품으로 오해하실 소지가 있네요
2. 개조 / 분해 제품이라 함은 탄속을 높이는 행위도 포함입니다. 판매처에 따라 입장이 다를 수 있겠지만, 통상적으로
법에 맞게 정상적으로 판매한 후 탄속을 높이기 위하여 불법적으로 개조 분해한 제품을 판매처에서 수리를 도와주게되면 , 판매처도 불법을 종용한 것입니다.
우선은 위의 내용을 판매처와 직접 대화 나누시는게 좋을거 같습니다